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Marketing / pubblicità

Klaviyo e il consenso cookie su Shopify

Klaviyo (Klaviyo) è uno dei tracker più comuni su Shopify. Ecco cosa fa, i dati che raccoglie e come verificare se si attiva prima del consenso dei tuoi visitatori.

Cos'è Klaviyo?

Klaviyo è una piattaforma di email e SMS marketing molto diffusa su Shopify. Il suo script di tracciamento «onsite» identifica i visitatori per personalizzare le campagne.

Quali dati raccoglie Klaviyo?

Pagine visualizzate, prodotti consultati e un identificatore (cookie `__kla_id`) che collega la navigazione al profilo Klaviyo (spesso all’email).

Perché richiede il consenso

Klaviyo è un tracker marketing/pubblicitario. In Europa, un tracker non essenziale di questo tipo deve attivarsi solo DOPO il consenso del visitatore. Se si carica o imposta il suo cookie prima, non viene rispettato il senso stesso dei banner cookie.

Come si riconosce

Rileviamo Klaviyo tramite questi segnali di rete/cookie:

static.klaviyo.comcookie __kla_id

Klaviyo si attiva sul TUO negozio?

Il nostro scanner gratuito carica la tua vetrina in un browser pulito, senza toccare il banner cookie, e ti dice in ~30 secondi quali tracker si attivano prima del consenso — e tramite quale app vengono caricati.

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Come metterlo in conformità

La correzione consiste nel bloccare realmente il tracker finché il visitatore non ha dato il consenso (tramite il tuo tag manager, il tema o un banner configurato correttamente). Stiamo sviluppando l’assistente di conformità Shopify che identifica l’app responsabile e blocca i tracker prima del consenso, automaticamente.

Possiamo aiutarti a risolverlo

Lascia la tua email: ti ricontattiamo per vedere come sistemarlo sul tuo negozio.

Niente spam. Disiscrizione con un clic.

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