Segment y el consentimiento de cookies en Shopify
Segment (Twilio Segment) es uno de los rastreadores más comunes en Shopify. Esto es lo que hace, los datos que recopila y cómo comprobar si se activa antes del consentimiento de sus visitantes.
¿Qué es Segment?
Segment (Twilio) es una Customer Data Platform: recopila los datos de navegación en un punto central y luego los redistribuye a sus otras herramientas (GA, Meta…). Un único script que alimenta a muchos rastreadores.
¿Qué datos recopila Segment?
Páginas vistas, eventos y un identificador anónimo (`ajs_anonymous_id`) que vincula la sesión y se transmite luego a sus destinos.
Por qué requiere consentimiento
Segment es un rastreador de analítica/medición. En Europa, incluso la analítica no esencial requiere consentimiento antes de activarse: debe esperar el «sí» del visitante, que es justamente para lo que sirven los banners de cookies.
Cómo se identifica
Detectamos Segment mediante estas señales de red/cookies:
¿Se activa Segment en SU tienda?
Nuestro escáner gratuito carga su escaparate en un navegador limpio, sin tocar el banner de cookies, y le dice en ~30 segundos qué rastreadores se activan antes del consentimiento, y a través de qué app se cargan.
Escanear mi tienda gratisCómo ponerlo en conformidad
La solución consiste en bloquear realmente el rastreador hasta que el visitante haya dado su consentimiento (mediante su gestor de etiquetas, su tema o un banner correctamente configurado). Estamos desarrollando el asistente de conformidad para Shopify que identifica la app responsable y bloquea los rastreadores antes del consentimiento, automáticamente.
Podemos ayudarte a solucionarlo
Deja tu email: te contactamos para ver cómo resolverlo en tu tienda.
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Otros rastreadores a tener en cuenta
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