FullStory et le consentement cookies sur Shopify
FullStory (FullStory) est l’un des traceurs les plus courants sur Shopify. Voici ce qu’il fait, les données qu’il collecte, et comment vérifier s’il se déclenche avant le consentement de vos visiteurs.
Qu’est-ce que FullStory ?
FullStory est un outil d’analyse d’expérience numérique qui enregistre les sessions (« rejeu » complet de la navigation) et produit des cartes de chaleur.
Quelles données FullStory collecte-t-il ?
Enregistrement détaillé des interactions (clics, saisies, défilement) et un identifiant de session, ce qui en fait un traceur sensible côté vie privée.
Pourquoi il requiert le consentement
FullStory est un traceur analytics/mesure. En Europe, même l’analytics non essentiel requiert le consentement avant de se déclencher : il doit attendre le « oui » du visiteur, comme le prévoient les bannières cookies.
Comment il apparaît
On détecte FullStory via ces signaux réseau/cookies :
FullStory se déclenche-t-il sur VOTRE boutique ?
Notre scanner gratuit charge votre vitrine dans un navigateur vierge, sans toucher la bannière cookies, et vous dit en ~30 secondes quels traceurs se déclenchent avant le consentement — et par quelle app ils sont chargés.
Scanner ma boutique gratuitementComment le mettre en conformité
La correction passe par un blocage réel du traceur tant que le visiteur n’a pas consenti (via votre gestionnaire de balises, votre thème ou une bannière correctement configurée). On développe l’assistant de conformité Shopify qui identifie l’app responsable et bloque les traceurs avant consentement — automatiquement.
On peut vous aider à corriger
Laissez votre email : on vous recontacte pour voir comment régler ça sur votre boutique.
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Autres traceurs à connaître
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